씨엠바더코리아㈜ 개인정보 처리방침
회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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[ 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) ]
※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차
▪개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
씨엠바더코리아㈜(이하 “회사”)는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
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수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
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회원 가입 및 관리 |
회원 가입의사 확인, 일반회원 식별, 본인확인, 회원제 서비스 제공, 회원관리, 불법 및 부정이용 방지, 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따른 고객 확인, 의심거래보고 등 자금세탁방지, 민원처리 및 고객상담 고지사항 전달, 알림 서비스 |
필수 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 이메일주소, 선택 CI, DI, 가게정보(업종, 지역, 시작연도) |
회원 탈퇴 시까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시 까지 |
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재화 또는 서비스 제공 |
서비스 제공 및 관리(제휴서비스 포함), 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 유료 서비스 및 상품 구매 및 결제(환불 포함), 배송서비스(교환/반품/환불 포함), 서비스 방문 및 이용기록 통계 및 분석, 서비스 만족도 조사 및 관리 |
필수 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소 선택 관심분야, 과거 구매내역 |
재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 |
▪ 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 다음과 같이 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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분류 |
근거법령 |
제공 기관 |
제공되는 개인정보 |
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재난 대응 |
재난 안전법 |
중앙대책본부 또는 지역대책본부 |
• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) •
이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보 나. 교통카드의 사용명세 다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소 라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시 • (전기통신사업자, 위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보 |
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감염병의 예방 및 관리 |
감염병 예방법 |
질병관리청 또는 전국 시·도 |
• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) • 「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부 • 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록 • 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드·선불카드 사용명세 나. 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드 사용명세 다. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 • (전기통신사업자, 위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보 |
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가축의 전염성질병 발생·확산 방지 |
가축 전염병 예방법 |
농림축산식품부 국립가축방역기관 |
• (개인위치정보사업자, 유료도로 관리권자인 경우 기재) 고속도로 통행정보 |
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실종아동· 정신장애인· 치매환자 등 발견 |
실종 아동법 |
경찰관서 |
• (개인위치정보사업자, 전기통신사업자, 본인확인기관, 주민등록번호 대체가입수단 제공기관인 경우 기재) 개인위치정보, 인터넷주소, 통신사실확인자료 |
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자살위험자 보호 |
자살 예방법 |
경찰관서 해양경찰 소방관서 |
• (정보통신서비스 제공자인 경우 기재) 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보 |
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긴급 구조요청 등 대응 |
위치 정보법 |
소방관서 |
• (위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보 |
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생계곤란 등의 위기상황 대처 |
긴급복지 지원법 |
국가 및 지방자치단체 |
• 생황이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보 |
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납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 |
개인정보 보호법 |
경찰관서 |
• CCTV 등 영상정보 |
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전기통신 사업법 |
수사관서 |
• (정보통신사업자인 경우 기재) 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일 |
이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
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▪ 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
▪ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
▪ 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실 등의 접근통제
▪ 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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구분 |
성명 등 |
연락처 |
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개인정보 보호책임자 |
직책 : 사업지원본부 이사 성명 : 이승준 |
전화번호 : 02-1566-1691(내선206) 이메일 : cmbarter@naver.com 팩스번호 : 02-6275-8865 |
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개인정보보호 담당부서 |
부서명 : 사업지원본부 담당자 성명 : 박하루 |
전화번호 : 02-1566-1691(내선206) 이메일 : cmbarter@naver.com 팩스번호 : 02-6275-8865 |
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개인정보 열람청구 |
부서명 : 사업지원본부 담당자 성명: 박하루 |
전화번호 : 02-1566-1691(내선206) 이메일 : cmbarter@naver.com 팩스번호 : 02-6275-8865 |
③ 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
▪ 권익침해 구제방법
① 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 고충처리 부서
부서명 : 경영지원본부 법무팀
담당자 : 정창룡 부장
연락처 : 02-1566-1691(내선210), cmbarter@naver.com, 02-6275-8865
② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-()72 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제3(조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
▪ 영상정보처리기기 설치·운영
① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 회사의 시설안전, 화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 로비·강의실·회의실 등 주요시설물에 17대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 : 경영지원본부 신완섭 본부장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 탕비실내 영상정보처리기기 보관, 처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (경영지원본부)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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기관명/부서 |
수탁업체 |
담당자 |
연락처 |
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경영지원본부 |
ADT캡스 |
고객관리센터 |
1588-6400 |
9. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 11월 10일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
▪ 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2023. 11. 10부터 적용됩니다.